Daytona har lagt ut sin pitch mot riksdagen.se på sin egen sajt och begär kommentarer. Jag kommer inte att kommentera själva innehållet i deras pitch (förvisso gav vi själva ett förslag och förlorade men jag var själv inte med i den pitchen och har ingen koll på detaljerna) utan istället ge min syn på den frågan som egentligen genomsyrar merparten av de efterföljande kommentarerna; Vad grundar man egentligen sina beslut på i offentliga upphandlingar?
Så här uppfattar jag saker och ting:
-I offentliga upphandlingar brukar det ofta heta att man ska ge kreativa förslag som andas modernitet och teknisk framåtanda.
-Det brukar också vara så att man ska redogöra för IT, redundans i strukturella resurser och finansiell situation.
Det man söker är naturligtvis en leverantör med kombon kreativ kommunikation OCH teknisk och finansiell stabilitet.
Det låter väl bra under förutsättningen att man också valde både och. Enligt min erfarenhet brukar man i slutändan ändå aldrig välja det mest kreativa och framåtblickande förslaget utan ekonomi, storlek och antalet IT-konsulter blir någon gång i upphandlingsprocessen en utslagsgivande hygienfaktor. I praktiken innebär det att man oftast väljer stabilitet framför kreativitet.
Som skattebetalande medborgare vill jag att mina skattepengar också förvaltas på bästa möjliga sätt - inte bara från ett "trygghets-IT-perspektiv" utan också från ett kreativt perspektiv. Jag vill att Riksdagen och andra myndigheter ska driva en kreativare kommunikation som ger högre grad av upplevd service och tillfredsställelse hos medborgarna. Jag vill också att myndigheterna ska driva kommunikation som engagerar och stimulerar. Och tyvärr är detta sällan det stabila, trygga IT-bolagets starka sida...
Ett konstruktivt förslag framåt skulle kunna vara att offentlig sektor alltid har som regel att dela upp sina upphandlingar av nya webbplatser. Digital identitet, närvaro, kreativ kommunikation = en upphandling och IT, resursstabilitet, systemutveckling = en annan upphandling.
Då kan äpplen jämföras med äpplen och päron med päron.
/S
