Kejsarens nya kläder

Under förra veckan dök det upp rykten kring "The Mojave experiment", som då ryktades vara uppföljaren till det kommande operativsystemet från Microsoft, Windows 7.

Så var det inte utan istället är det en kampanj från Microsoft som menar att användare är fantastiskt nöjda med Vista så länge det inte vet om att de använder Vista(!).

Testet innebar att nuvarande XP användare som var tveksamma till Vista fick testa ett nytt operativsystem från Microsoft, vilket var samma gamla Vista fast med nytt namn. Resultatet var att de tyckte "nya" Vista var tämligen fantastiskt, speciellt jämfört med "gamla" Vista.

Problemen med detta är ju fler än man kan räkna men ett grundproblem är att Vistas problem är inte de som man stöter på efter en några minuters användande i en perfekt miljö.

Intressant att Microsoft vinkel är att Windows användare är för dumma för att förstå hur bra Vista egentligen är.

Frågan är om detta är särskilt bra PR för Microsoft, i och med att de i stort sett säger att produkten är fantastisk men varumärket är fruktansvärt. Är det ett sätt att visa inför Windows 7, att man faktiskt bygger bra produkter och ge det en ärlig chans?

Känns främst som ett platt fall för Microsoft eller är det deras Pepsi Challenge?

/Jonas

Bloggar.se: microsoft, vista, xp, mojave experiment, reklam

Comments

[Jocke]

Det slog mig som att Microsoft gjorde en poäng av att folk har förutfattade meningar om Vista efter alla skriverier och rykten. Jag har själv inte Vista och drar mig för att skaffa mig det. Men jag har aldrig provat. Så var det med en hel del av de utfrågade i experimentet också.

Tröskeln som hindrar en från att prova något nytt blir automatiskt högre om det spelas negativt i media.

Jag tycker att det är bra och nödvändigt att göra sådana poänger ibland.

Frågan är om det är fel av Microsoft att vinkla Mojave project till sin fördel. Jag tror inte mediarapporteringen är ovinklad. Vad tror du?

[Jonas]

Jag tror definitivt inte mediebevakningen av microsoft är ovinklad, många journalister som alltid har arbetat med apple plus en inte så charmig VD gör att det nästan alltid är enkelt att slå ned på dem.

Det är lite samma med det här projektet, i och med att det är Microsoft så blir det mer kritiserat.

Men det är väldigt riskfyllt att i marknadsföring använda den här typen av "experiment" för att bevisa en viss hypotes. Det är inte så att det har genomförts i en helt objektiv miljö. När man gör reklam genom experiment får man alltid lite "skriva-på-näsan"-känsla ofta av företag som försöker ta en utbildande, men inte så ödmjuk position.

Kanske att de borde försökt lobba ut det med hjälp av PR istället, genom en t.ex. en Gartner rapport och/eller tidningsartiklar. Att använda andra medier som plattform är antagligen ett bättre alternativ.

Men som sagt svårt, tycker ändå att de har en poäng någonstans men att de slarvar bort den i utförandet.